一家三口齊上陣，保障指揮一條心

發(fā)布時(shí)間：2022/3/26 20:22:40    瀏覽次數(shù)：2275    來(lái)源： 西游文旅 楊毅、秦詩(shī)藝

有這樣一個(gè)家庭,在此次港城遭受疫情沖擊之時(shí)，同為花果山酒店員工的房同華一家聞令而動(dòng),義無(wú)反顧投入了戰(zhàn)“疫”,為酒店所承擔(dān)的疫情應(yīng)急處置指揮部服務(wù)保障工作盡心盡力。

　　“酒店?yáng)|西南北四個(gè)大門(mén),我們每一處都不能忽視?？挂咧笓]部人員和酒店各部門(mén)員工都在日夜奮戰(zhàn),我們要盡我們職責(zé),盡全力做好酒店的安保工作。”在酒店南門(mén)值班崗點(diǎn)值守的房同華這樣說(shuō)。

房同華是酒店安全部的一名普通員工。在這次疫情發(fā)生后,酒店根據(jù)市委市政府的相關(guān)精神嚴(yán)格執(zhí)行部署,在崗員工全部投入到疫情應(yīng)急處置指揮部的服務(wù)保障中。房同華被部門(mén)安排在酒店南門(mén)口疫情值班崗點(diǎn),維護(hù)酒店南門(mén)及周?chē)陌踩刃?。年過(guò)五旬的他,早上6點(diǎn)至晚上6點(diǎn)，每時(shí)每刻都不放松，和同事輪流檢查巡視。他認(rèn)真巡視酒店主樓和2號(hào)樓外圍的每一處，哪怕一天下來(lái)腳底板走到疼，也要防止不安全情況發(fā)生?，F(xiàn)在正是乍暖還寒時(shí)節(jié)，最難熬的是值夜班。即使穿著大衣依然能感覺(jué)到逼人寒意，尤其是后半夜更是冰冷刺骨，但他沒(méi)有退縮,而是以更加飽滿(mǎn)的熱情積極投入到安全巡查工作中。他說(shuō):“身為花果山酒店的一名老員工,關(guān)鍵時(shí)刻可不能掉鏈子。我做的事,其他部門(mén)員工也在做,我們應(yīng)該齊心協(xié)力,做好每一天的保障工作,為疫情防控出力了心里也踏實(shí)。” 

　　房同華的愛(ài)人趙麗,是客房PA班組的一名普通員工，也是第一批伴隨著酒店成長(zhǎng)的“元老”。她平日性格開(kāi)朗、樂(lè)善好助,同事們親切稱(chēng)其“趙大姐”。趙麗的工作是負(fù)責(zé)整個(gè)大堂區(qū)域地面的清潔衛(wèi)生。由于部門(mén)人員緊張，她每天從早上7點(diǎn)工作到晚上11點(diǎn)，整整16個(gè)小時(shí)都要保障地面衛(wèi)生。有時(shí)同事被安排去2樓緊急清掃客房，她還要兼顧會(huì)議區(qū)域2個(gè)衛(wèi)生間的清潔工作，工作量巨大。但是她沒(méi)有怨言，“現(xiàn)在正是抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，酒店人手不足，大家就要互相補(bǔ)位，互相支持才能把工作做好。”就是這么樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，再苦再累她也樂(lè)觀面對(duì)，始終如一地保證了酒店大堂每一天的整潔亮麗。 

　　他們的女兒房妍熙,現(xiàn)為酒店總機(jī)接線(xiàn)員。在花果山酒店也有3個(gè)年頭了。這次疫情她也和爸爸媽媽一樣,毅然堅(jiān)守在自己的工作崗位，每天不僅耐心地為每一位致電酒店的賓客解答各種疑問(wèn)，還要為住店賓客做好住宿跟進(jìn)服務(wù)，電話(huà)連線(xiàn)做好客房用品補(bǔ)充服務(wù)。因?yàn)槊刻於荚诓煌５恼f(shuō)話(huà)，使得她每天需要喝大量的水才能保護(hù)好動(dòng)聽(tīng)溫柔的嗓音，維護(hù)酒店軟形象。“你看我現(xiàn)在都快成一頭水牛了，可是沒(méi)辦法不喝。”她指著身邊的礦泉水瓶略有些羞澀的說(shuō)道。