規(guī)范服務(wù) 提升品質(zhì)
——蒼梧物業(yè)組織員工技能培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間：2017/4/28 16:03:48 瀏覽次數(shù)：1095 來源： 蒼梧物業(yè) 陶嘉
為充分展現(xiàn)蒼梧物業(yè)的服務(wù)理念，為甲方提供優(yōu)秀的管理服務(wù)，培養(yǎng)踏實(shí)肯干、業(yè)務(wù)精通、具有良好服務(wù)意識和職業(yè)道德的物業(yè)管理隊(duì)伍。近期，蒼梧物業(yè)公司組織各部室開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
保潔人員培訓(xùn)宣講了小區(qū)、辦公樓宇保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并對具體服務(wù)流程和要求結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行重點(diǎn)講解。保安人員培訓(xùn)針對交通指揮規(guī)則進(jìn)行講解并示范手勢動(dòng)作要領(lǐng)。
參訓(xùn)員工非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，在培訓(xùn)中認(rèn)真聽講、勤于鉆研、學(xué)有所獲，各部門對自己崗位工作情況及此次培訓(xùn)心得進(jìn)行了交流，紛紛表示要將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，給甲方業(yè)主提供一流的服務(wù)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參訓(xùn)員工更新了觀念、拓寬了視野、增長了見識，用理論知識指導(dǎo)工作實(shí)際，用規(guī)范的服務(wù)技能提高工作效率，對提升服務(wù)品質(zhì)打下了基礎(chǔ)。
