花果山酒店舉辦首屆服務技能知識競賽

發(fā)布時間：2019/8/3 9:07:25    瀏覽次數(shù)：1420    來源： 商業(yè)資產(chǎn)事業(yè)部 金鑫

為了營造良好的企業(yè)文化氛圍，推動酒店標準化服務建設，搭建“比學趕超”展示平臺，8月1日下午花果山酒店在金陵廳舉辦了花果山酒店首屆服務技能知識競賽。

本次知識競賽內(nèi)容不僅包括酒店應知應會、2019版金陵服務質(zhì)量標準、消防安全專題知識，還增加了創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、連云港旅游文化常識等綜合知識，從題目的征集、賽前培訓學習，到確定參賽選手、制定競賽規(guī)則，前后經(jīng)過了近一個月的準備。此次參加比賽的選手共18人，分六個代表隊，比賽形式分為必答題、搶答題、風險題，現(xiàn)場各個代表隊爭相搶答，精彩的回答引起陣陣喝彩，整個活動精彩紛呈、氣氛熱烈。

通過此次知識競賽，進一步激發(fā)了花果山人主動學習的積極性和主動性，營造了以賽促學、以學促用的良好氛圍，增加了員工的集體榮譽感和團隊協(xié)作精神。