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倡導優(yōu)質服務 打造放心消費酒店

發(fā)布時間:2023/3/17 16:36:44    瀏覽次數(shù):3209    來源: 西游文旅 張麗紅、李珊珊、秦詩藝

314日上午,連云港市消費環(huán)境建設及放心消費創(chuàng)建工作工作會議在連云港市市場監(jiān)管局召開。會上,海州灣會議中心被授予省級放心消費創(chuàng)建示范單位。

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一直以來,海州灣會議中心堅持誠信經(jīng)營的理念,努力營造顧客放心消費環(huán)境,致力于提供優(yōu)質服務,曾先后獲評銀樹葉級綠色旅游飯店、中國會議酒店百強榜。

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酒店針對客房及餐飲工作,將誠信列入服務工作中,并在大堂、餐飲等區(qū)域張貼誠信主題宣傳海報,倡導員工做到誠信、守信,營造人人遵守的良好氛圍。

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此外,酒店從產品、服務、管理等多方面入手,嚴格把控好食品安全、衛(wèi)生整潔、經(jīng)營行為、文明有禮等關口,抓重點、抓關鍵、抓落實,不斷完善規(guī)章制度,優(yōu)化放心消費環(huán)境,努力讓消費者真正地感受到安心、放心。

海州灣會議中心將本著細意濃情、傾情用心的服務理念,繼續(xù)營造安全放心的消費環(huán)境,在提升消費者滿意度的同時,充分發(fā)揮示范引領作用,推動了酒店在經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。