城建人的“五一”成績(jī)單出爐
發(fā)布時(shí)間:2023/5/6 21:55:24 瀏覽次數(shù):2290 來(lái)源: 集團(tuán)辦公室、集團(tuán)黨群工作部、市政公用、西游文旅
“五一”小長(zhǎng)假期間,城建人用耐心的堅(jiān)守和真誠(chéng)的服務(wù),為市民和游客提供了便捷有序、安全舒適的交通和旅游環(huán)境,顯著提升了游客對(duì)連云港的好感度,遞出了城建控股集團(tuán)國(guó)有企業(yè)形象名片。
護(hù)航綠色出行
全力做好我市園博園開(kāi)園及五一假期共享電單車、公共自行車等公共出行接駁任務(wù),重點(diǎn)保障高鐵站、特色商業(yè)街區(qū)、旅游景點(diǎn)等中短途出行需求。24小時(shí)堅(jiān)守崗位,做好車輛調(diào)運(yùn)、熱線服務(wù)、充換電、車輛秩序維護(hù)等工作。
五一假期期間,市區(qū)公共自行車、共享電單車?yán)塾?jì)出行8.5萬(wàn)人次,日最高騎行人次達(dá)1.4萬(wàn)次,共享電單車日最高周轉(zhuǎn)次數(shù)達(dá)7次,日均換電工單約1200個(gè),日調(diào)運(yùn)車輛4000余輛,全力護(hù)航出行“最后一公里”。
品質(zhì)細(xì)節(jié)接待
花果山酒店、海州灣會(huì)議中心、體育中心、傲來(lái)迷彩世界全員在崗,讓賓客感受賓至如歸、歡樂(lè)游玩。
五一假期期間,花果山酒店、海州灣會(huì)議中心等酒店累計(jì)接待賓客近3.5萬(wàn)人次,接待婚喜宴20余場(chǎng)。
酒店工作人員服務(wù)熱情、動(dòng)作規(guī)范,從進(jìn)店停車、前臺(tái)咨詢、登記入住、房間引領(lǐng)、餐飲服務(wù),每個(gè)崗點(diǎn)、每個(gè)細(xì)節(jié)都展現(xiàn)了酒店人專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)和職業(yè)素養(yǎng)。
花果山酒店推出的燒烤自助以特色燒烤、串串、刺身、甜點(diǎn)以及多種熱菜冷菜等各種美味好評(píng)如潮。海州灣會(huì)議中心推出的海鮮主題特色套餐、海鮮自助活動(dòng)帶領(lǐng)賓客進(jìn)入“海”的世界,品嘗“鮮”的味道。
作為連云港市大花果山景區(qū)臨時(shí)停車點(diǎn),體育中心工作人員積極主動(dòng)服務(wù),耐心引導(dǎo)車輛有序停放、熱情解答游客咨詢五一期間,累計(jì)引導(dǎo)車輛2000余車次,日最高保障車次達(dá)600余輛。
五一期間,傲來(lái)迷彩世界共接待游客1.1萬(wàn)人次,司令部、檢票口、票房、各項(xiàng)目點(diǎn)位等崗位人員安排有序,切實(shí)保障場(chǎng)館安全及平穩(wěn)運(yùn)行。“武庫(kù)尋寶大作戰(zhàn)”“傲來(lái)迷彩世界星球投投樂(lè)”等各類豐富活動(dòng),進(jìn)一步提升了游客體驗(yàn)感,贏得游客好評(píng)。
暖心志愿服務(wù)
集團(tuán)“城心城意·黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”主動(dòng)服務(wù)、熱情相迎的身影成為一抹靚麗的風(fēng)景線。400多名黨員干部參與公共自行車、共享電單車、臨時(shí)停車場(chǎng)以及酒店、場(chǎng)館接待等志愿服務(wù)活動(dòng),日均服務(wù)保障游客3000多人次,以主人翁的姿態(tài)做好“五一”假期各項(xiàng)服務(wù)保障工作,全力以赴迎八方來(lái)賓。
在高鐵站廣場(chǎng)上,“城心城意”鑫城公共志愿小分隊(duì)在貼心講解車輛租用使用流程的間隙,還“兼職”講解員,為外地游客熱情推薦連云港的景點(diǎn)、文化、美食,以暖心服務(wù)展現(xiàn)“城建”志愿者風(fēng)采。
“城心城意”花果山酒店志愿小分隊(duì)走上服務(wù)一線,大堂迎賓、打掃客房、傳菜……只為讓客人享受一個(gè)舒適、美好的假期。“城心城意”西游文旅志愿小分隊(duì)的隊(duì)員們紛紛穿上紅馬甲,帶上微笑,帶上熱情,在傲來(lái)迷彩世界軍事體驗(yàn)館引導(dǎo)游客排隊(duì),耐心地解答著游客們的問(wèn)詢,介紹項(xiàng)目的特色、體驗(yàn)細(xì)節(jié)。