圓滿完成鐵人三項接待任務

發(fā)布時間：2024/5/21 14:31:58    瀏覽次數：1117    來源： 西游文旅 李珊珊、秦詩藝

5月18日-5月19日，為期兩天的“連島杯”2024年連云港鐵人三項亞洲杯賽暨“一帶一路”國際鐵人三項賽取得圓滿成功！江蘇海州灣會議中心作為本次比賽指定接待酒店，為近一百五十名運動員提供細致周到的服務，并獲得主辦方和運動員一致好評。

為做好本次接待服務工作，酒店上下高度重視，多次召開專題會議，提前籌劃、精心部署，制定了詳細的接待方案，力求把優(yōu)質服務落實到每一個細節(jié)。

前廳接待人員高效服務，提前進行排房規(guī)劃、證件審核、入住登記、路線指引、行李搬運等服務，確保快速入住。

酒店嚴格按照運動員禁忌要求做好食品監(jiān)管，從原材料的采購到菜品的制作以及上菜流程細節(jié)等嚴格有效控制，廚部團隊用心忙碌每一餐的出品，舒適的用餐環(huán)境及可口的菜品獲得運動員點贊。

客房部嚴格按照接待標準，對每個房間進行精心布置，及時增補各類客用品；免費提供衣物烘干服務；下載有道翻譯官，方便與運動員溝通，同時做好各樓層的指引工作，讓每位入住的運動員感受到家一樣的溫暖。

此外，入住期間，考慮到陰雨天氣，康體對運動員延時開放了游泳池和健身房等場館，保證了運動員日常訓練！

本次賽事接待工作的圓滿完成，展現(xiàn)了酒店專業(yè)細致的服務、高效的執(zhí)行力和凝聚力，檢驗了員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，也為酒店的接待服務工作積累了寶貴經驗。

江蘇海州灣會議中心將以本次賽事接待為契機，總結經驗、固強補弱，聯(lián)系實際、苦練內功，以熱情飽滿的精神狀態(tài)、求真務實的工作作風、精益求精的服務品質，不斷推動服務保障工作水平再上新臺階。